發現農村管理落實不到位，村民只要拿起手機掃一掃二維碼就可以隨時報料，接料后鄉鎮將“呼叫”區級政府下鄉處置問題。最近，云浮市云安區上線“云安基層治理呼叫臺”，構建“群眾上報、鄉鎮呼叫、部門報到”綜合指揮體系，建立更快捷便利的問題收集上報、問題處置解決、問題反饋評價的全流程基層治理工作機制。

　　“在石城鎮石巖村河涌邊，疑似有不明車輛于凌晨時分偷往河道傾倒泥漿……”一條來自村民的報料，上傳到云安石城鎮基層治理指揮中心。經過平臺受理，工作人員在當天凌晨就前往現場進行伏擊，發現了可疑車輛正在實施偷排行為。執法人員當場責令當事人停止非法傾倒，并扣押了涉事車輛。經過批評教育，當事人認識到了自己的錯誤，接受了相應處罰。

　　這是云安實施鎮級行政體制改革，推動基層善治的生動寫照。

　　在鎮改過程中，云安的做法是，賦予鎮級綜合指揮權，增強鎮黨委綜合指揮和統籌協調能力，使鎮黨委領導核心作用發揮更充分。將自然資源所、安監辦、村鎮和環保規劃所、消防辦、農業水利站等的執法職能優化整合，組建綜合執法工作平臺，由鎮黨委政府進行統一調度指揮。

　　同時，對鎮內和區政府職能部門派駐機構“七所八站”等32個部門，整合組建黨群、綜治、市場監督、綜合執法、公共服務、經濟發展六大工作平臺，推動鄉鎮與區直部門的工作對接關系從“一對一”向“一對多”轉變，大大提升了行政效能。

　　據介紹，改革過程中也發現鄉鎮“六大工作平臺”的部分行政行為尚處于“軟運行”狀態，為此，云安區通過搭建“基層治理指揮平臺”，開發業務處理PC、移動辦公APP和群眾上報等系統，打通區政務協同辦公平臺、政府門戶網站、12345服務熱線、政務服務網、人大議案系統、政協提案系統、綜合執法系統、自助服務一體機等應用，整合到云安區基層治理指揮平臺，大力推動基層數據整合治理。與此同時，設立區、鎮兩級基層治理指揮中心，明確啟動“呼叫報到”工作機制的具體情形和標準，群眾上報、村收集問題、鎮統籌指揮、區隨時響應。

　　云安區基層治理指揮平臺運行以來，全區通過各種形式實現“群眾上報、鄉鎮呼叫、部門報到”115次，解決事項83宗。（記者 雷賢輝 通訊員 卓超明 鄭伊麗）

【糾錯】

責任編輯： 黃浩